» Generelle indstillinger
Websidetitel
En kort titel til dit websted, for eksempel "Mit skønne websted". Denne titel vil blive brugt til linket, der vises i øverste venstre hjørne af kundegrænsefladen, så brugerne kan vende tilbage til dit websted.
Webstedets URL
Webstedets URL, for eksempel "http://www.example.com". Sørg for, at dette er en gyldig URL, og at den starter med enten http:// eller https://. Denne URL vil blive brugt til linket, der vises i øverste venstre hjørne af kundegrænsefladen, så brugerne kan vende tilbage til dit websted.
Webmaster-e-mail
Standard webmaster-e-mailadresse. Sørg for at indtaste en gyldig e-mailadresse – den kan være den samme som support-e-mail.
"Fra:" e-mail
Din "Fra:" e-mailadresse. Dette er den e-mailadresse, der vises som afsender (Fra:-header) i alle e-mails, som HESK sender. Normalt er det en e-mail, du hverken læser eller svarer på. Sørg for at indtaste en gyldig e-mailadresse – den kan være den samme som support-e-mail, men det anbefales at bruge en anden.
"Fra:" navn
Dette er det navn, der vises som afsender (Fra:) i alle e-mails, som HESK sender. Hvis der ikke er angivet et navn, vil Fra:-headeren kun vise din "Fra:" e-mailadresse.
Webstedets tema
Dette er det tema, der anvendes på alle HESK-sider, som kunderne ser. Alle korrekt installerede temaer vises i dropdown-boksen. Knappen "Test tema mappe" hjælper dig med at fejlfinde temaer, der ikke fungerer.
Administrator CSS
Her kan du angive URL'en til en brugerdefineret CSS-fil, som inkluderes i administrationspanelet.
Brug din brugerdefinerede CSS-fil til at overskrive HESK's standardstil for administrationspanelet eller tilføje yderligere CSS-regler uden at ændre i kildefilerne.
Administrator JS
Her kan du angive URL'en til en brugerdefineret JavaScript-fil, som inkluderes i administrationspanelet.
Brug din brugerdefinerede JavaScript-fil til at overskrive HESK's standard JavaScript i administrationspanelet eller tilføje yderligere JavaScript uden at ændre i kildefilerne.
» Sprogindstillinger
Standard sprog
Hvis du har installeret flere sprog til HESK, vil dette være standardsproget. Alle korrekt installerede sprog vises i dropdown-boksen. Se filen readme.html for instruktioner om, hvordan du installerer flere sprog. Linket "Test sprogmappe" hjælper dig med at fejlfinde sproginstallationer, der ikke fungerer.
Hvis flere sprog er aktiveret, kan du angive dit foretrukne sprog på "Profil"-siden.
Flere sprog
Ved at aktivere denne indstilling kan dine brugere og medarbejdere vælge deres foretrukne sprog fra listen over installerede sprog. Aktiver ikke denne funktion, medmindre du yder support på alle de installerede sprog!
» Databaseindstillinger
Databasevært
Databaseserverens vært – "localhost" virker for de fleste brugere. Ændr ikke dette, medmindre du ved, hvad din MySQL-vært er. Kontakt dit hostingfirma, hvis du er i tvivl, eller hvis du har problemer med at oprette forbindelse til MySQL-databasen.
Databasenavn
Navnet på din MySQL-database. Du bør oprette en i dit webhosting-kontrolpanel, eller kontakte dit hostingfirma for disse oplysninger.
Databasebrugernavn
Det brugernavn, du bruger til at oprette forbindelse til din MySQL-database. Du bør oprette en MySQL-bruger i dit webhosting-kontrolpanel, eller kontakte dit hostingfirma for disse oplysninger.
Databaseadgangskode
Den adgangskode, du bruger til at oprette forbindelse til MySQL-databasen. Du bør oprette en MySQL-bruger i dit webhosting-kontrolpanel, eller kontakte dit hostingfirma for disse oplysninger.
Tabelpræfiks
Det præfiks, der tilføjes til alle tabelnavne. Hvis det sættes til hesk_, vil tabellen "users" faktisk hedde "hesk_users" i din database. Dette er nyttigt, hvis du vil køre flere installationer af HESK i én og samme MySQL-database – giv blot hver installation et unikt tabelpræfiks (hesk1_, hesk2_, hesk3_, ...)