Saat Dilimi
Kullanıcılacak Yardım Masası Saat Diliminizi seçin.
Bir Saat Dilimi seçilmezse, UTC (Koordineli Evrensel Saat) kullanılır.
Zaman Formatı
Bu ayar, Hesk tarafından zaman simgeleri göstermek için PHP tarih sözdiziminde kullanılır.
Tam söz dizimi türleri için PHP Tarih Kullanımı Kılavuzuna bakabilirsiniz.
Kullanabileceğiniz Birkaç Örnek Aşağıda Yazılmıştır :
Ayar | Sonuç |
H:i | 14:35 |
H:i:s | 14:35:53 |
g:ia | 2:35pm |
Tarih Biçimi
Bu, Javascript veri seçici hariç, Hesk tarafından görüntülenen tarihler için PHP tarih sözdizimidir.
Kullanılabilecek tam sözdizimi için PHP tarih kılavuzuna bakın. Kullanabileceğiniz birkaç örnek :
Ayar | Sonuç |
Y-m-d | 2012-12-31 |
d/m/Y | 31/12/2012 |
m-d-Y | 12-31-2012 |
j-M-Y | 31-Dec-2012 |
Tarih ve Saat Biçimi
Bu, Hesk tarafından görüntülenen zaman damgaları için PHP tarih sözdizimidir.
Kullanılabilecek tam sözdizimi için PHP tarih kılavuzuna bakın. Kullanabileceğiniz birkaç örnek :
Ayar | Sonuç |
Y-m-d H:i:s | 2012-12-31 14:35:53 |
d/m/Y H:i:s | 31/12/2012 14:35:53 |
m-d-Y H:i:s | 12-31-2012 14:35:53 |
j-M-Y H:i:s | 31-Dec-2012 14:35:53 |
j-M-Y g:ia | 31-Dec-2012 2:35pm |
Zaman Gösterimi
Tercih Ettiğiniz Zaman Gösterim Şeklini Seçin :
Tarih ve Saat: Zaman, Diğer Ayarlar Sayfasındaki Zaman Formatı ayarı kullanılarak görüntülenecektir.
Zaman Farkı: Zaman, saat farkı şeklinde olacaktır. Örnekler :
2 dakika önce
yaklaşık 1 saat önce
6 gün önce
Saat Farkı seçildiğinde, gerçek tarih ve saati görmek için saat ekranına tıklayabilir (veya farenizin imlecini üzerine getirebilirsiniz).
Bazı yerlerde, ayardan bağımsız olarak tarih ve saat her zaman görüntülenecektir.
Tarih Seçme Biçimi
Bu, Hesk tarafından görüntülenen Javascript Tarih Seçme Aracının tarih sözdizimidir.
Desteklenen Sözdizimi :
Sözdizimi | Açıklama | Örnek |
dd | Ayın Günü, başında sıfır olan 2 basamaklı | 01 - 31 Arası |
d | Ayın Günü, başında sıfır olmadan | 1 - 31 Arası |
DD | Haftanın Gününün tam metinsel gösterimi | Pazar - Cumartesi Arası |
D | Gün Adının metinsel temsili, üç harf | Paz - Cts Arası |
mm | Başında sıfırlar bulunan Ayın sayısal gösterimi | 01 - 12 Arası |
m | Başında sıfırlar olmadan Ayın sayısal gösterimi | 1 - 12 Arası |
MM | Ay Adının tam metinsel gösterimi | Ocak - Aralık arası |
M | Ay Adının kısa bir metin gösterimi, üç harf | Oca - Ara arası |
yyyy | Yılın tam sayısal gösterimi, 4 basamaklı | 1999 - 2022 gibi |
yy | Yılın tam sayısal gösterimi, 2 basamaklı | 99 - 22 gibi |
IP Sorgulama Adresi
IP Whois Sorgusu için kullandığınız hizmetin Adresi (URL).
{IP} etiketi, müşterinin IP adresiyle HESK tarafından değiştirilecektir.
Varsayılan Sorgu Adresi : http://whois.domaintools.com/{IP}
Bakım Modu
Yardım Masasını Bakım Moduna Alın.
Bu Mod Açıldığında; Müşteriler, herhangi bir yardım masası işlevini kullanamayacaktır. Personel, yardım masasına normal bir şekilde erişebilecek ve kullanabilecektir.
Not : HESK tarafından /install klasörünün olduğu görülürse bakım modu otomatik olarak etkinleştirilir.
Önemli Hatırlatma : POP3 Getirme etkin olmayacak, ancak e-posta yönlendirme etkin olacaktır (müşteri e-postalarını kaybetmeyi önlemek için).
Yönetici Girişi Linki
Eğer bu ayar seçilirse, Yardım Masası Ana Sayfanızın altında Yönetici Paneline yönlendirmeyi sağlayan bir bağlantı görüntülenecektir.
Kontrol Uyarısı Notu
Bu Ayar İşaretlenirse, Talep Gönderme Formunda, müşterinin girilen tüm bilgileri iki kez kontrol etmesi gerektiğini belirten bir uyarı notu (altta) ve IP adreslerinin güvenlik amacıyla kaydedildiğini anlatan bir mesaj gösterilir.
Çevrimiçi Kullanıcılar
Bu Ayar İşaretliyse, HESK, Yardım Masasının altında son X dakika içinde çevrimiçi kullanıcıların bir listesini gösterecektir (yalnızca personel arayüzünde).
Güncellemeler
İşaretliyse, HESK ayarlar sayfasını her açtığınızda güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecektir.
Otomatik güncelleme kontrolünün çalışması için sunucunuzun İnternet'e bağlı olması ve cURL veya allow_url_fopen fonksiyonunun etkinleştirilmiş olması gerekir.
Devre Dışı Bırakılırsa veya gerekli işlevler eksikse, manuel bir "Güncellemeleri Kontrol Et" bağlantısı görünecektir.