ETKİLEŞİMLİ HESK AYARLARI YARDIMI
» ÖZEL ALANLAR
Müşterilerinizden ek bilgi toplamak için özel alanlar kullanılabilir. Etkinleştir sütununda EVET'i seçerek 20'ye kadar özel alanı etkinleştirebilirsiniz. Bir alan etkinleştirildiğinde, ayarlamanız gereken birkaç seçeneğiniz vardır.
» Türü
Alan türünü seçin. Aşağıdaki seçeneklerden biri olabilir :
- Metin Alanı - normal tek satırlık metin alanı (<input type="text">)
- Geniş Metin Kutusu - metin alanı, çok satırlı daha büyük bir metin alanı (<textarea></textarea>)
- Seçim Butonu - en az iki seçeneğe sahip bir seçim düğmesi (<input type="radio">)
- Seçim Kutusu - en az iki seçenek içeren bir açılır seçim kutusu (<select></select>)
- Onay Listesi - en az iki seçenek içeren onay kutusu (<input type="checkbox">). Birden çok seçenek seçilebilir (işaretli).
» Zorunluluk
Özel alanı zorunlu hale getirmek için işaretleyin, aksi takdirde isteğe bağlıdır.
» Alanın Adı
Özel alana, alanın yanında görüntülenecek olan benzersiz bir ad verin. Örneğin "Posta Adresi".
» Konumlandırma
Yeni bir destek bileti gönderirken özel alanın "Mesaj" alanından önce mi yoksa sonra mı görüntüleneceğini seçin.
» Seçenekler
Seçilen Türe göre her alan için ayarlayabileceğiniz Seçenekler :
- Metin Alanı - azami giriş uzunluğunu (karakter olarak) ve varsayılan değeri ayarlayabilirsiniz.
- Geniş Metin Kutusu - satır ve sütun sayısını ayarlayabilirsiniz (<textarea rows="Y" cols="X">)
- Seçim Butonu - Her satırda bir tane olmak üzere seçim butonu seçeneklerini listeleyin
- Seçim Kutusu - Her satırda bir tane olmak üzere seçme listesi seçeneklerini listeleyin
Pencereyi Kapat